Komisi Staf

Komisi staf menghitung otomatis berapa yang menjadi hak setiap kasir dari penjualan yang ia layani, lalu membantu Anda mencatat pembayarannya. Bisa berupa persen dari penjualan atau nominal tetap per pesanan.

Fitur baru

Komisi staf hadir di rilis ronde 16 dan tersedia di paket Pro dan Enterprise. Toko yang tidak menyalakannya tidak berubah.

Siapa yang mendapat komisi

• Hanya pesanan yang dikerjakan lewat login staf (dikenali dari akun staf atau PIN). Pesanan yang dikerjakan Pemilik, dan pesanan toko online, tidak menghasilkan komisi.
• Komisi dicatat saat pesanan menjadi Dibayar (pesanan digital saat Terkirim). Pesanan kasir dibayar dan diserahkan seketika, jadi komisi tidak menunggu Delivered seperti komisi seller marketplace.
• Tidak berlaku surut: menyalakan komisi hanya memengaruhi pesanan sesudahnya. Mematikannya menghentikan komisi baru, tetapi pembalikan komisi lama tetap berjalan.

Aturan komisi

Buka Staf > Komisi > Pengaturan, nyalakan Aktif, lalu atur aturan:

Aturan	Isi
Persen	0 sampai 100 dari total baris bersih: baris setelah diskon item, sebelum pajak, biaya layanan, dan diskon kupon atau poin tingkat pesanan. Harga grosir, bundle, dan flash sale sudah ada di dalam total baris
Nominal tetap	Jumlah rupiah sekali per pesanan, bukan per unit
Per kategori	Selalu persen. Mengganti aturan bawaan untuk produk di kategori itu
Per staf	Aturan bawaan khusus satu orang, dan aturan kategori khusus orang itu

Persen 0 mematikan komisi untuk cakupan itu. Satu baris memakai aturan pertama yang ditemukan, dengan urutan:

1. Staf + kategori
2. Staf (bawaan)
3. Toko + kategori
4. Toko (bawaan)

Jadi aturan pribadi seseorang mengalahkan aturan kategori toko. Aturan nominal tetap menambah satu baris untuk seluruh pesanan, dan bertumpuk dengan baris persen dari produk yang punya aturan kategori sendiri.

Contoh perhitungan

Pengaturan: bawaan toko 2%, kategori Minuman 5%, dan Ani punya bawaan pribadi 3%.

Pesanan Rp100.000: Kopi Susu (Minuman) 2 x Rp30.000 = Rp60.000, dan Roti (Makanan) Rp40.000. Tidak ada diskon.

Staf	Kopi Susu	Roti	Total komisi
Budi (tanpa aturan pribadi)	5% (toko + kategori) x 60.000 = 3.000	2% (bawaan toko) x 40.000 = 800	3.800
Ani (bawaan pribadi 3%)	3% (staf bawaan) x 60.000 = 1.800	3% x 40.000 = 1.200	3.000

Ani mendapat lebih sedikit dari kopi karena aturan pribadinya mengalahkan aturan kategori toko. Bila Anda ingin Ani tetap 5% untuk Minuman, beri Ani aturan kategori sendiri.

Refund: pelanggan Budi mengembalikan 1 dari 2 Kopi Susu. Komisi baris itu dibalik sebanding: 3.000 x 1/2 = 1.500. Saldo Budi dari pesanan ini menjadi 3.800 - 1.500 = 2.300. Komisi nominal tetap hanya dibalik bila seluruh pesanan di-refund penuh. Pembatalan membalikkan sisa yang belum dibalik, tepat satu kali.

Semua angka dalam rupiah bulat. Saldo yang harus dibayar bisa negatif setelah refund yang terlambat, dan diserap pada periode pembayaran berikutnya.

Laporan

Buka Staf > Komisi > Laporan (Pemilik dan Admin). Pilih rentang tanggal (bawaan 30 hari terakhir, maksimal 366 hari, menurut zona waktu toko), staf, dan pengelompokan hari, minggu (mulai Senin), atau bulan.

Laporan komisi: (1) sisa utang seluruh staf, (2) ringkasan per staf, dan (3) buku komisi yang mencatat komisi diperoleh, dibatalkan karena refund, dan dibayar.

Laporan komisi: (1) sisa utang seluruh staf, (2) ringkasan per staf, dan (3) buku komisi yang mencatat komisi diperoleh, dibatalkan karena refund, dan dibayar.

• Ringkasan: diperoleh, dibalik, bersih, sudah dibayar, dan saldo harus dibayar, per staf dan per periode, beserta jumlah penjualan.
• Buku komisi: setiap baris ACCRUAL (+), REVERSAL (-), dan PAYOUT (-) dengan nomor pesanan, dasar perhitungan, dan catatan. Buku ini hanya bisa ditambah, tidak pernah diubah atau dihapus, dan setiap baris punya kunci unik sehingga webhook yang diulang atau klik ganda tidak mencatat dua kali.
• Ekspor CSV dengan kolom tanggal, staf, jenis, nomor pesanan, dasar, jumlah, dan catatan.

Kasir yang login melihat Komisi saya (hari ini, minggu ini, belum dibayar) dari akunnya sendiri. Pemilik tidak punya komisi.

Pembayaran komisi

Pilih Tandai periode dibayar pada seorang staf untuk periode yang sudah ditutup (hari sebelum hari ini menurut zona waktu toko).

1. Pilih staf dan rentang tanggal, tambahkan catatan bila perlu.
2. Etalasse menghitung jumlahnya di server (akrual bersih ditambah pembalikan periode itu) dan menampilkannya. Konfirmasikan jumlahnya. Bila angka berubah sejak layar dibuka, Anda diminta mengonfirmasi ulang (AMOUNT_CHANGED).
3. Satu baris PAYOUT masuk ke buku dan saldo berkurang.

Etalasse hanya mencatat bahwa Anda sudah membayar; transfer atau tunainya Anda lakukan sendiri. Periode yang tumpang tindih dengan pembayaran sebelumnya ditolak (PERIOD_ALREADY_PAID), periode yang belum ditutup ditolak (PERIOD_NOT_CLOSED), dan tanpa jumlah terutang ditolak (NOTHING_TO_PAY). Dua klik berturut-turut hanya membayar sekali. Riwayat pembayaran ada di tab Pembayaran.

Paket dan peran

	Free	Growth	Pro	Enterprise
Mengubah aturan, mencatat pembayaran, komisi baru	Tidak	Tidak	Ya	Ya
Melihat laporan dan buku	Ya	Ya	Ya	Ya

Setelah paket turun, komisi baru berhenti, tetapi laporan tetap bisa dibaca dan pembalikan refund atau pembatalan tetap berjalan. Pemilik dan Admin mengelola aturan, laporan, dan pembayaran. Kasir hanya melihat Komisi saya. Kitchen tidak mendapat komisi.

Tool MCP

Asisten AI bisa membaca pengaturan, ringkasan, buku, dan pembayaran (staff_commission.get_settings, .summary, .ledger, .list_payouts), mengubah aturan dengan konfirmasi (.update_settings, .update_staff_rules), dan mencatat pembayaran bila Anda menyebut jumlah yang dikonfirmasi (.record_payout). PIN dan perangkat tidak tersedia lewat MCP. Lihat Tool Surface.