Lewati ke konten utama

Memulai

Gunakan halaman ini saat menyiapkan back office merchant untuk pertama kali.

Prasyarat akses​

Sebelum memulai konfigurasi, pastikan operator dapat:

  • masuk ke dashboard
  • memulihkan akun jika kata sandi hilang
  • mengakses konteks toko atau cabang yang benar

Urutan penyiapan yang disarankan​

  1. tinjau beranda dashboard setelah login
  2. lengkapi profil toko
  3. buat kategori produk
  4. tambahkan produk
  5. atur metode pembayaran
  6. atur opsi pengiriman jika diperlukan
  7. tinjau konfigurasi kanal yang menghadap ke pelanggan

Kartu daftar penyiapan toko​

Fitur baru

Kartu ini hadir bersama rilis ini. Tampilannya bisa sedikit berbeda dari penjelasan di bawah.

Beranda Dashboard dengan kartu Siapkan toko Anda: 3 dari 6 langkah selesai, langkah yang tercentang otomatis, tombol Mulai, dan tombol Sembunyikandashboard.etalasse.comKopi SenjaRUANG KERJABerandaLaporanPengaturanTagihan & PaketPERTUMBUHANMarketing CenterCOMMERCEPelangganProdukPenjualanBerandaARSiapkan toko Anda3 dari 6 langkah selesaiSembunyikanLengkapi profil tokoTambahkan produk pertamaAtur metode pembayaranAtur pengirimanTambahkan opsi pengiriman untuk pesanan yang perlu dikirim.MulaiBagikan link tokoKirim link toko Anda ke pelanggan lewat WhatsApp atau media sosial.MulaiDapatkan pesanan pertamaCatat penjualan atau tunggu pesanan online pertama Anda.123
(1) Jumlah langkah yang sudah selesai, (2) langkah yang tercentang otomatis, (3) Sembunyikan untuk menyembunyikan kartu dari beranda.

(1) Jumlah langkah yang sudah selesai, (2) langkah yang tercentang otomatis, (3) Sembunyikan untuk menyembunyikan kartu dari beranda.

Di beranda dashboard, toko baru melihat kartu Get your shop ready (Siapkan toko Anda). Kartu ini berisi daftar langkah yang perlu diselesaikan sebelum toko siap berjualan:

LangkahSelesai jika
Profil tokoProfil toko sudah punya logo dan nomor telepon
Produk pertamaAnda sudah menambahkan minimal satu produk
Metode pembayaranMinimal satu metode pembayaran sudah diatur
Opsi pengirimanMinimal satu opsi pengiriman sudah diatur. Langkah ini hanya muncul untuk toko Retail
Bagikan tautan tokoAnda sudah membagikan tautan toko ke pelanggan
Pesanan pertamaToko Anda sudah menerima pesanan pertama

Anda tidak perlu mencentang apa pun. Setiap langkah tercentang otomatis begitu selesai, jadi kartu ini sekaligus menunjukkan apa yang masih kurang.

Jika tidak lagi membutuhkannya, Anda bisa menyembunyikan kartu ini dari beranda. Kini kartu yang sudah disembunyikan juga bisa ditampilkan kembali kapan saja, jadi Anda tidak kehilangan daftar langkah yang belum selesai.

Ekspektasi sesi pertama​

Sesi terautentikasi pertama sebaiknya membantu merchant menjawab tiga pertanyaan dengan cepat:

  • apakah akun berada dalam konteks toko yang benar
  • apakah kartu ringkasan bisnis termuat dengan benar
  • pekerjaan penyiapan apa yang masih kurang sebelum peluncuran

Jika beranda dashboard terlihat belum lengkap atau kosong, lanjutkan urutan penyiapan sebelum menguji alur penjualan secara langsung.

Halaman prioritas hari pertama​

Kesalahan umum yang perlu dihindari​

  • menambahkan banyak produk sebelum struktur kategori direncanakan
  • mengaktifkan penjualan publik sebelum menguji penyiapan pembayaran
  • lupa memverifikasi perilaku stok
  • melewatkan uji pesanan internal secara menyeluruh
  • tidak memeriksa apakah operator berada di toko atau cabang yang benar setelah login