Sewa (Rental)
Toko bertipe Rental menyewakan barang yang nantinya dikembalikan, misalnya kamera, perlengkapan camping, gaun pesta, mobil, atau alat pesta. Pelanggan membayar sesuai lama sewa, ditambah deposit yang dikembalikan setelah barang kembali.
Menu Rentals hanya muncul untuk toko bertipe Rental. Untuk menyewakan jadwal atau sesi (misalnya kamar atau lapangan), gunakan tipe Booking dan Kalender Booking.
Cara kerja sewa
- Harga sewa = tarif × lama sewa × jumlah unit. Tarif adalah Harga produk, dihitung per jam, hari, minggu, atau bulan.
- Deposit dibayar per unit saat checkout, lalu dikembalikan saat barang kembali. Ini berbeda dari DP toko Booking, yaitu uang muka yang menjadi bagian dari harga (DP dan Batas Pengembalian).
- Ketersediaan dihitung dari jumlah unit yang Anda miliki dikurangi unit yang sedang disewa pada tanggal yang sama. Unit yang dikembalikan tanggal 5 bisa langsung disewa lagi mulai tanggal 5.
- Denda keterlambatan dihitung per periode yang terlambat dan dipotong dari deposit.
Penyiapan toko sewa
1. Pilih tipe toko Rental
Di Profil Toko, ubah Shop Type menjadi RENTAL / SEWA.
2. Isi syarat sewa pada produk
Di formulir Produk, toko Rental mendapat bagian Rental Terms:
| Kolom | Artinya |
|---|---|
| Charged Per | Satuan tarif: Hour (jam), Day (hari), Week (minggu), atau Month (bulan). Harga produk adalah tarif per satuan ini. Periode yang tidak penuh dihitung satu periode penuh |
| Units Available | Jumlah barang yang benar-benar Anda miliki. Unit kembali ke stok sewa setelah dikembalikan |
| Minimum Duration | Lama sewa paling singkat. Isi 0 jika tanpa minimum |
| Maximum Duration | Lama sewa paling lama. Isi 0 jika tanpa maksimum |
| Security Deposit | Deposit per unit yang dibayar saat checkout dan dikembalikan saat barang kembali |
| Late Fee | Denda per periode keterlambatan, dipotong dari deposit |
Contoh: kamera dengan Harga Rp150.000, Charged Per Day, dan Security Deposit Rp1.000.000. Sewa 3 hari untuk 1 unit = Rp450.000 biaya sewa + Rp1.000.000 deposit.
Unit sewa tidak memakai modul Stok. Ketersediaan diatur lewat Units Available. Menyewakan barang tidak mengurangi stok produk, dan membatalkan atau me-refund sewa juga tidak menambahnya.
Yang dilihat pelanggan
Pemilihan tanggal sewa oleh pelanggan hadir bersama rilis ini. Tampilan bisa sedikit berbeda dari penjelasan di bawah.
Di halaman produk, pelanggan:
- memilih tanggal mulai dan tanggal selesai sewa — atau jam mulai dan jam selesai untuk barang yang disewa per jam
- melihat apakah unit tersedia pada rentang tersebut
- melihat rincian sebelum memasukkan ke keranjang: biaya sewa, deposit yang dapat dikembalikan, dan total
- memasukkan produk ke keranjang dan membayar seperti biasa
Jika semua unit sudah tersewa pada rentang yang dipilih, pelanggan tidak bisa melanjutkan dan perlu memilih tanggal lain. Durasi minimum dan maksimum yang Anda atur juga berlaku di sini.
Jika Anda memakai Aturan Harga, tarif sewa mengikuti tanggal yang disewa, bukan tanggal pelanggan memesan.
Mengelola sewa di Dashboard
Buka Operations → Rentals. Setiap pesanan sewa yang sudah checkout muncul di sini.
Bagian atas menampilkan ringkasan:
- Reserved — sudah dipesan, belum diambil
- Out now — sedang dibawa pelanggan
- Due today — harus kembali hari ini
- Overdue — sudah lewat jadwal kembali
Tabel menampilkan Item, Period (tanggal mulai → selesai dan lama sewa), Qty, Rent (termasuk denda bila ada), Deposit (termasuk jumlah yang sudah dikembalikan), dan Status. Gunakan filter status untuk menyaring daftar.
| Status | Artinya |
|---|---|
| RESERVED | Unit sudah dipesan dan ditahan untuk pelanggan |
| PICKED UP | Barang sudah diambil pelanggan |
| LATE | Lewat jadwal kembali. Etalasse menandainya secara otomatis |
| RETURNED | Barang sudah kembali dalam kondisi baik |
| DAMAGED | Barang kembali dalam kondisi rusak |
| CANCELED | Sewa dibatalkan, unit kembali tersedia |
Alur harian
- Saat pelanggan mengambil barang: pada baris sewa, pilih Mark picked up, lalu konfirmasi.
- Saat barang kembali: pilih Return, lalu isi Condition:
- Good condition — deposit dikembalikan, dikurangi denda keterlambatan bila ada
- Damaged — withhold deposit — seluruh deposit ditahan karena barang rusak
- Tambahkan Notes bila perlu, misalnya "charger tidak ada", lalu klik Confirm return.
- Jika pelanggan batal sebelum mengambil barang: pilih Cancel. Unit yang ditahan kembali tersedia untuk disewa.
Setelah pengembalian dicatat, Dashboard menampilkan besar denda dan deposit yang perlu Anda kembalikan ke pelanggan.
Cek kartu Due today setiap pagi dan hubungi pelanggan yang jadwal kembalinya hari ini. Ini mengurangi keterlambatan dan sengketa deposit.
Jam yang dipakai
Semua waktu sewa mengikuti zona waktu toko (bawaan WIB): jam mulai dan selesai sewa, waktu Mark picked up dan Return dicatat, "hari ini" pada kartu Due today, dan kapan sewa ditandai LATE. Jika toko Anda di Bali atau Makassar, pilih WITA. Untuk Maluku dan Papua, pilih WIT. Dengan begitu sewa tidak ditandai terlambat lebih cepat atau lebih lambat dari yang seharusnya.