Penahanan Pencairan Penjual
Penahanan pencairan menahan penghasilan baru penjual selama beberapa hari sebelum bisa ditarik. Gunanya memberi Anda waktu bila ada refund atau sengketa setelah pesanan selesai.
Fitur ini mati secara bawaan (0 hari): penghasilan langsung tersedia seperti sebelumnya.
Mengatur
Di Konfigurasi Toko, kartu Multivendor, isi Penahanan pencairan (hari) dengan angka 0 sampai 60 (0 berarti langsung). Hanya pemilik toko yang dapat mengubahnya, dan toko harus memiliki fitur multivendor di paketnya.
Penahanan berlaku untuk penghasilan yang dikreditkan setelah pengaturan disimpan. Mengubah angka tidak menggeser penghasilan yang sudah tercatat.
Cara kerja saldo
Saldo penjual terdiri dari tiga angka:
| Angka | Artinya |
|---|---|
| Tersedia | yang boleh ditarik sekarang |
| Pendapatan tertunda | penghasilan yang masih dalam masa tahan |
| Total | tersedia ditambah tertunda |
Tiap kredit penjualan mendapat tanggal tersedia sebesar waktu kredit ditambah jumlah hari tahan. Penarikan hanya bisa sebesar saldo tersedia (jumlah bawaan juga sebesar itu), dan pembuatan penarikan oleh Anda atas nama penjual dibatasi sama.
Contoh dengan penahanan 7 hari: penjual punya Rp300.000 lama yang sudah lewat masa tahan, lalu sebuah pesanan Terkirim pada 10 Oktober menambah Rp100.000. Pada 12 Oktober saldonya Tersedia Rp300.000, Pendapatan tertunda Rp100.000, Total Rp400.000. Pada 17 Oktober, Rp100.000 itu menjadi tersedia.
Di mana angka ini tampil:
- Dashboard, detail penjual: Tersedia, Pendapatan tertunda, dan Total. Baris buku besar yang masih ditahan menampilkan "Tersedia pada <tanggal>"
- Dashboard, daftar Penjual: di bawah saldo tersedia tampil "+ <jumlah> ditahan"
- Laporan Penjual: kolom Pendapatan tertunda di samping Saldo, dan ringkasan Tertunda (ditahan)
- Pusat Penjual: Tersedia, Tertunda, dan Total, dengan keterangan "Pendapatan baru ditahan N hari setelah pesanan selesai, lalu bisa ditarik." Riwayat saldo menampilkan "Tersedia pada <tanggal>" untuk baris yang masih ditahan
Refund atau pembatalan selama masa tahan
Jumlah refund atau pembatalan tidak berubah. Bila yang dibalik masih dalam masa tahan, pengurangannya ikut mengurangi Pendapatan tertunda (bukan Tersedia) dan keduanya matang bersamaan. Pembalikan kredit yang sudah tersedia tetap mengurangi Tersedia.
Uang tertahan dan saldo toko
Uang penjual yang tertahan tetap berada di saldo online toko sampai dibayarkan, jadi Anda tidak bisa menarik uang tertahan itu sebagai milik Anda. Lihat Withdrawals.
Berlaku juga untuk booking
Penghasilan dari booking yang diselesaikan mengikuti aturan yang sama begitu pesanannya Terkirim.