Ringkasan
Etalasse POS mendukung penjualan langsung dan pencatatan pesanan secara cepat. POS dirancang untuk alur kerja kasir, meja penjualan di toko, acara penjualan, serta tim merchant yang perlu menyelesaikan pesanan dengan cepat.
Kegunaan POS
- membuat pesanan dengan cepat
- melayani pelanggan yang datang langsung atau dibantu staf
- meninjau detail pesanan saat proses pembayaran
- menyelesaikan pembayaran tunai, transfer/virtual account, GoPay, dan QRIS
- menerapkan kupon, keanggotaan, dan poin pelanggan langsung di kasir
- untuk toko F&B: pemesanan per meja dan Kitchen Display untuk tim dapur
- memindai pesanan (scan order) serta mencetak label dan melacak pengiriman
Siapa yang sebaiknya menggunakannya
- tim kasir
- staf toko
- tim penjualan di acara atau pameran
- staf merchant yang menangani pencatatan pesanan langsung
- pemilik toko, langsung dari aplikasi Dashboard tanpa login lagi (lihat Kasir di Aplikasi Dashboard)
Tanggung jawab utama POS
POS adalah bagian Etalasse yang paling cepat untuk:
- menyusun pesanan yang dibantu staf
- memeriksa total sebelum pembayaran
- menyelesaikan pembayaran dalam alur yang mudah bagi kasir
- membuka kembali pesanan terbaru untuk tindak lanjut atau verifikasi
Bagaimana POS terhubung dengan sistem yang lebih luas
POS tidak berdiri sendiri, melainkan menjadi bagian dari sistem Etalasse yang lebih luas. Setiap alur kasir yang selesai tetap terhubung kembali dengan:
- penyiapan produk dan harga di Dashboard
- peninjauan penjualan dan laporan setelah pembayaran
- perubahan stok jika pelacakan inventaris diaktifkan
- program retensi — kupon, keanggotaan, dan poin yang sama dengan kanal online
- daftar meja F&B yang diatur di Dashboard (untuk toko F&B)
Hal ini membuat POS sangat berguna bagi merchant yang menjalankan layanan langsung sekaligus membutuhkan pelaporan operasional yang lebih menyeluruh.