Lewati ke konten utama

Masa Berlaku Dokumen Penjual

Beberapa dokumen hanya berlaku untuk waktu tertentu, misalnya surat keterangan yang harus diperbarui tiap enam bulan. Dengan masa berlaku, Etalasse menghitung kapan dokumen penjual kedaluwarsa, mengingatkan penjual sebelum waktunya, dan mencabut lencana Terverifikasi bila dokumen wajib sudah lewat masa berlakunya.

Fitur ini bagian dari Verifikasi Penjual: hanya untuk toko Multivendor, dan hanya pemilik toko yang dapat mengaturnya. Bawaannya, dokumen tidak pernah kedaluwarsa, sama seperti sebelumnya.

1. Atur masa berlaku per dokumen​

Di Pengaturan toko, bagian Pengaturan lain, kartu Multivendor, daftar Dokumen wajib penjual kini punya kolom Berlaku (hari) di setiap baris (kosong tampil sebagai Tidak kedaluwarsa):

  • isi bilangan bulat 1-3650 hari
  • kosongkan bila dokumen itu tidak pernah kedaluwarsa

Mengubah masa berlaku hanya berlaku untuk dokumen yang disetujui setelah perubahan. Dokumen yang sudah disetujui tetap memakai tanggal kedaluwarsanya (atau tetap tanpa tanggal bila disetujui sebelum masa berlaku diatur), sampai penjual menggantinya.

2. Penjual mengisi tanggal terbit​

Untuk dokumen yang punya masa berlaku, halaman Dokumen di Pusat Penjual menampilkan pemilih Tanggal terbit di samping tombol unggah, dengan keterangan "Berlaku N hari sejak tanggal terbit. Kosongkan untuk dihitung dari persetujuan toko.":

  • tanggal tidak boleh setelah hari ini ("Tanggal terbit tidak boleh di masa depan.")
  • jika tanggal terbit ditambah masa berlaku sudah lewat, unggahan ditolak: "Dokumen ini sudah tidak berlaku. Unggah yang lebih baru."
  • tanggal terbit boleh dikosongkan. Masa berlaku lalu dihitung dari hari Anda menyetujuinya

Setiap unggahan baru atau pengganti mengulang semuanya dari awal: status kembali menunggu diperiksa, dan tanggal kedaluwarsa dihitung lagi saat disetujui.

3. Persetujuan menetapkan tanggal kedaluwarsa​

Saat Anda menekan Setujui, tanggal kedaluwarsa dihitung:

  • tanggal terbit + masa berlaku, atau
  • hari persetujuan + masa berlaku bila penjual tidak mengisi tanggal terbit

Dokumen berlaku sampai akhir hari sebelum tanggal kedaluwarsa, menurut zona waktu toko. Contoh: terbit 1 Jan 2026 dengan masa berlaku 180 hari memberi tanggal kedaluwarsa 30 Jun 2026, jadi dokumen berlaku sampai 29 Jun 2026.

Jika tanggal kedaluwarsa itu jatuh hari ini atau sebelumnya, persetujuan ditolak dan dokumen tidak berubah: "Dokumen ini akan kedaluwarsa pada ..., yang sudah lewat. Minta penjual mengirim yang lebih baru, atau tolak."

Di antrean Dokumen dan tab Verifikasi, setiap dokumen menampilkan Terbit ... dan Kedaluwarsa pada ... (tanggal kedaluwarsanya). Bila tinggal 30 hari atau kurang, tanggalnya merah dengan sisa harinya, misalnya "Kedaluwarsa pada 30 Jun 2026 (sisa 12 hari)". Saringan status kini punya pilihan Kedaluwarsa.

Di Pusat Penjual, penjual melihat hari terakhir dokumen berlaku: "Berlaku sampai 29 Jun 2026", ditambah "Segera perbarui." bila tinggal 30 hari atau kurang, dan spanduk berisi jumlah dokumen yang kedaluwarsa atau akan kedaluwarsa.

4. Pengingat dan kedaluwarsa otomatis​

Sistem memeriksa dokumen yang disetujui setiap jam dan bertindak sekali per tahap, mengikuti tanggal di zona waktu toko:

KapanYang terjadi
30 hari sebelum kedaluwarsapenjual mendapat pengingat lewat WhatsApp dan email
7 hari sebelum kedaluwarsapengingat kedua
pada tanggal kedaluwarsadokumen berstatus Kedaluwarsa dan penjual diberi tahu

Jika dokumen yang kedaluwarsa itu wajib dan penjualnya terverifikasi, lencana Terverifikasi dicabut otomatis dan langsung hilang dari etalase. Pencabutan ini tercatat di Log Aktivitas sebagai tindakan sistem, misalnya "Lencana Terverifikasi dicabut: KTP kedaluwarsa pada 30 Jun 2026".

Dokumen yang tidak wajib hanya berganti status menjadi Kedaluwarsa. Lencananya tetap.

Pengingat memakai saluran pemberitahuan penjual yang sudah ada dan kuota paket Anda. Penjual yang ditolak tidak diberi pengingat, tetapi dokumennya tetap kedaluwarsa pada waktunya.

catatan

Aturan lama tetap berlaku: penjual yang mengganti dokumen atau dokumennya ditolak tetap terverifikasi, dengan tanda peringatan di daftar penjual. Hanya kedaluwarsa yang mencabut lencana secara otomatis.

Dokumen penjual berlaku 180 hari: disetujui, pengingat 30 dan 7 hari sebelumnya, kedaluwarsa, lencana Terverifikasi dicabut untuk dokumen wajib, lalu penjual mengunggah dokumen baruSurat izin usahaWajib · Studio SekarTanggal terbit1 Jan 2026Berlaku (hari)180Kedaluwarsa pada30 Jun 2026DisetujuiPenjual melihat "Berlaku sampai 29 Jun 2026": hari terakhir dokumen berlaku, menurut zona waktu toko.DisetujuiTerbit 1 Jan 2026Pengingat 30 hari31 Mei 2026Pengingat 7 hari23 Jun 2026Kedaluwarsa30 Jun 2026Lencana dicabuthanya dokumen wajibUnggah dokumen barulalu verifikasi lagiPengingat lewat WhatsApp dan email. Dokumen tidak wajib hanya berganti status; lencananya tetap.123
(1) Masa berlaku per dokumen menentukan tanggal kedaluwarsa. (2) Penjual diingatkan 30 dan 7 hari sebelumnya, dan (3) dokumen wajib yang kedaluwarsa mencabut lencana Terverifikasi sampai Anda memverifikasi lagi.

(1) Masa berlaku per dokumen menentukan tanggal kedaluwarsa. (2) Penjual diingatkan 30 dan 7 hari sebelumnya, dan (3) dokumen wajib yang kedaluwarsa mencabut lencana Terverifikasi sampai Anda memverifikasi lagi.

5. Memperbarui dokumen​

  1. penjual membuka Dokumen di Pusat Penjual ("Dokumen ini sudah kedaluwarsa. Unggah yang baru.") dan memilih Unggah dokumen baru, lalu mengisi tanggal terbit yang baru
  2. Anda memeriksa dan menyetujuinya seperti biasa
  3. bila lencananya sempat dicabut, buka tab Verifikasi lalu tekan Tandai terverifikasi lagi. Lencana tidak kembali dengan sendirinya

Dokumen yang Kedaluwarsa tidak bisa disetujui atau ditolak. Penjual menggantinya dengan unggahan baru, atau Anda menghapusnya.

Halaman terkait​