Voucher dan Paket dari Penjual
Di toko multivendor, Anda bisa mengizinkan penjual membuat promosi sendiri:
- Voucher penjual: kode diskon yang hanya berlaku untuk produk penjual itu, dan potongannya ditanggung penjual
- Paket dari penjual (toko Booking): paket sesi, misalnya 8 sesi, yang hanya berlaku untuk layanan penjual itu sendiri
Keduanya mati secara bawaan. Penjual baru bisa memakainya setelah Anda menyalakannya.
Menyalakan
Di Pengaturan toko, bagian Pengaturan lain, kelompok Operasional, buka baris Promo dari penjual ("Izinkan penjual membuat voucher dan paket sendiri. Keduanya mati sampai Anda menyalakannya."). Baris ini hanya tampil untuk toko multivendor.
| Pengaturan | Fungsi |
|---|---|
| Penjual boleh membuat voucher | menyalakan voucher penjual |
| Potongan persen paling besar (%) | batas diskon persen per voucher, 1 sampai 100. Kosongkan bila tidak dibatasi |
| Voucher aktif per penjual | berapa voucher yang boleh aktif bersamaan per penjual, 1 sampai 1000. Kosongkan bila tidak dibatasi |
| Penjual boleh menjual paket | hanya toko Booking. Penjual bisa menjual paket yang hanya berlaku untuk layanan mereka sendiri. Modul Paket Member harus aktif |
Hanya pemilik toko yang bisa mengubah pengaturan ini, karena pengaturan ini menentukan siapa yang menanggung potongan. Admin bisa melihatnya. Menurunkan batas tidak mengubah voucher yang sudah ada; batas baru berlaku saat penjual membuat, mengubah, atau mengaktifkan voucher berikutnya.
Voucher penjual
Yang dilakukan penjual
Di Pusat Penjual, menu Voucher, penjual membuat voucher dengan:
- Jenis diskon: Persen atau Potongan rupiah, dengan Potongan paling banyak untuk diskon persen
- Minimal belanja produkmu: dihitung dari produk penjual itu saja di pesanan, bukan seluruh belanjaan
- Kode voucher: boleh dikosongkan, nanti dibuatkan otomatis. Kode harus unik di toko Anda, termasuk terhadap kupon toko
- Mulai berlaku dan Berakhir, Kuota total, dan Per pembeli
- Untuk siapa: Semua pembeli atau Pembelian pertama dariku
- Tampilkan: Di halaman tokoku (pembeli bisa melihat dan menyimpannya) atau Hanya lewat kode (dibagikan sendiri, misalnya lewat Instagram)
Penjual bisa Jeda, Aktifkan lagi, mengubah, dan menghapus vouchernya, serta melihat berapa kali voucher disimpan, dipakai, dan total diskon yang sudah diberikan. Penjual selalu bisa menjeda atau menghapus voucher, juga setelah Anda mematikan fitur ini.
Yang dilihat pembeli
Voucher publik tampil di halaman penjual dengan tombol simpan. Pembeli juga bisa memasukkan kode voucher di kupon saya atau saat checkout. Setelah itu voucher dipakai seperti kupon biasa, dengan keterangan khusus penjual itu. Lihat Aturan Kupon.
Pesan yang mungkin dilihat pembeli: "Voucher ini sedang tidak aktif", "Voucher ini belum bisa dipakai", "Masa berlaku voucher ini sudah habis", dan "Voucher penjual sedang dimatikan di toko ini". Voucher dari penjual yang ditangguhkan atau dihapus juga tidak bisa dipakai.
Siapa yang menanggung potongan
Voucher penjual selalu ditanggung penjual dan hanya memotong produk penjual itu:
- potongan dihitung dari total produk penjual di pesanan
- pembeli membayar lebih sedikit; total pesanan dihitung dengan rumus yang sama seperti kupon lain (pajak dan biaya layanan dari subtotal setelah potongan)
- komisi toko dihitung setelah potongan, dari harga yang benar-benar dibayar pembeli
Contoh: produk penjual Rp100.000, voucher 20%, komisi 10%, pajak 11%. Pembeli membayar (Rp100.000 − Rp20.000) × 1,11 = Rp88.800. Dasar komisi Rp80.000, komisi toko Rp8.000, penghasilan penjual Rp72.000. Tanpa voucher, komisi Rp10.000 dan penghasilan Rp90.000.
Komisi dihitung setelah potongan karena uang potongan itu tidak pernah diterima siapa pun. Penjual tidak membayar komisi atas uang yang tidak pernah ditagih ke pembeli.
Di halaman Kupon
Voucher penjual ikut tampil di Kupon dengan lencana Voucher penjual dan nama penjualnya. Anda bisa menyaring per sumber, Matikan dan Nyalakan lagi, atau menghapusnya, tetapi tidak bisa mengubah isinya. Voucher yang Anda matikan tidak bisa dinyalakan kembali oleh penjual.
Detail penjual di halaman Penjual juga punya bagian Voucher penjual dengan aksi yang sama.
Paket dari penjual
Hanya untuk toko Booking dengan Penjual boleh menjual paket menyala dan modul Paket Member aktif.
Yang dilakukan penjual
Di formulir produk, penjual memilih Jual sebagai paket dan mengisi:
- Jenis: Jumlah sesi, Masa berlaku, atau Sesi dalam masa berlaku
- jumlah sesi, masa berlaku, Hangus setelah (hari), Maks. per minggu, Jumlah pemakai, dan Mulai berlaku (saat dibayar atau pembeli memilih tanggal)
- Berlaku untuk layanan: layanan penjual yang dicakup. Tidak memilih apa pun berarti semua layanannya
Menu Pemegang paket menampilkan siapa saja yang memegang paket penjual, dengan sisa sesi dan masa berlaku. Hanya nama depan pemegang yang tampil, tanpa nomor telepon atau e-mail; untuk menghubungi mereka, penjual memakai chat.
Penjual tidak bisa memberi, menyesuaikan, membekukan, memindahkan, membatalkan, atau me-refund paket. Itu tetap Anda yang mengurus dari menu Member. Paket penjual juga belum punya perpanjangan otomatis, biaya cuti, atau biaya pendaftaran.
Cakupan: hanya layanan penjual itu
| Paket | Layanan | Bisa dipakai? |
|---|---|---|
| paket penjual A | layanan penjual A (dan termasuk di Berlaku untuk layanan bila diisi) | ya |
| paket penjual A | layanan penjual B atau layanan toko | tidak |
| paket penjual A | check-in pintu | tidak, paket penjual bukan member toko |
| paket toko | layanan penjual | tidak, seperti sebelumnya |
Ketentuan paket penjual diatur oleh penjualnya. Saat Anda menyimpan produk itu dari Dashboard, ketentuan paketnya tidak ikut berubah.
Uangnya
- Penjualan paket: baris paket adalah baris penjual. Komisi dicatat saat checkout, dan penghasilan bersih penjual masuk saat paket diterbitkan (pesanan dibayar), mengikuti penahanan pencairan bila ada
- Pemakaian: sesi yang dibayar dengan paket tidak dibayar lagi ke penjual; penjual hanya mendapat dari add-on berbayar pada sesi itu
- Refund sisa sesi: hanya lewat Anda di Refund. Bagian penjual ikut dipotong sesuai porsinya, dan paketnya dibatalkan
Paket yang sudah terjual tetap bisa dipakai walaupun Anda mematikan fitur ini atau modul Paket Member; hanya penjualan baru yang berhenti.