Keanggotaan
Gunakan Keanggotaan ketika merchant menawarkan program keanggotaan pelanggan yang bertingkat atau terstruktur.
Penggunaan umum
- membuat penawaran keanggotaan
- menentukan struktur akses atau manfaat pelanggan
- mendukung strategi commerce yang berfokus pada retensi
Sebelum mengatur keanggotaan
- tentukan tujuan program keanggotaan
- putuskan bagaimana anggota memenuhi syarat, membayar, atau berpartisipasi
- selaraskan manfaat dengan apa yang dapat diberikan bisnis secara konsisten
Alur kerja umum
- tentukan struktur keanggotaan
- buat atau tinjau opsi keanggotaan
- hubungkan manfaat dengan strategi merchant yang tepat
- tinjau bagaimana program akan dijelaskan kepada pelanggan
Image note
Type: Tangkapan Layar UI
Target: Halaman keanggotaan di Dashboard
Must show: Daftar keanggotaan atau struktur tingkatan, area konfigurasi manfaat, kolom kelayakan atau harga, serta kontrol simpan yang terlihat
Purpose: Membantu merchant memahami cara menyusun program keanggotaan di dalam Etalasse
Praktik yang baik
- jaga agar janji keanggotaan mudah dijelaskan oleh staf
- selaraskan manfaat dengan kapasitas operasional yang nyata
- tinjau apakah program lebih baik untuk retensi dibanding diskon sekali pakai