Lewati ke konten utama

Menjalankan kampanye pertumbuhan

Gunakan panduan ini saat merchant ingin mendorong akuisisi, pembelian berulang, atau keterlibatan musiman melalui fitur pemasaran Etalasse.

Apa yang dihubungkan panduan ini​

Alur kerja ini menyatukan:

  • Marketing Center sebagai pusat kampanye, konten, dan analitik
  • banner untuk visibilitas
  • kupon untuk kampanye diskon langsung
  • flash sale untuk menciptakan urgensi
  • keanggotaan dan reward untuk retensi
  • konten blog dan FAQ untuk komunikasi
  • tautan terlacak dengan QR dan UTM untuk mengukur sumber trafik

Alur kerja kampanye yang disarankan​

1. Tentukan tujuan kampanye​

Mulailah dengan menentukan seperti apa keberhasilan yang diinginkan:

  • lebih banyak pembeli baru
  • pembelian berulang
  • perputaran stok tertentu yang lebih cepat
  • retensi anggota yang lebih kuat

2. Buat kampanye di Marketing Center​

Buat kampanye di Marketing Center, susun kontennya di Content Studio (dengan bantuan AI untuk caption dan teks promosi), lalu jadwalkan lewat Content Calendar.

3. Siapkan pesan kampanye yang terlihat​

Gunakan Banner dan konten pendukung agar penawaran mudah ditemukan dan dipahami.

4. Atur mekanisme promosi​

Pilih alat kampanye yang tepat:

  • gunakan Coupons untuk diskon berbasis kode
  • gunakan Product Flash Sales untuk promosi produk dalam waktu terbatas
  • gunakan Memberships dan reward terkait untuk penawaran yang berfokus pada retensi

5. Bagikan lewat tautan terlacak​

Buat tautan terlacak dengan kode QR dan parameter UTM di Marketing Center, lalu sebarkan di media sosial dan WhatsApp (click-to-chat) agar sumber trafik terukur.

6. Dukung kampanye dengan informasi pelanggan yang jelas​

Gunakan Blog dan FAQ ketika promosi membutuhkan penjelasan, syarat dan ketentuan, atau konten edukatif pendukung.

7. Pantau kampanye dan lakukan penyesuaian​

Tinjau analitik kampanye di Marketing Center dan Promotion Report di Laporan. Manfaatkan A/B test untuk membandingkan dua varian konten, dan tandai konten yang sudah diposting agar kalender tetap rapi.

Alur kampanye pertumbuhan: tujuan, pesan, mekanisme promosi, komunikasi ke pelanggan, lalu tinjauan yang kembali ke tujuan berikutnyaLANGKAH 1TujuanPembeli baruPembelian ulangStok bergerakRetensi memberLANGKAH 2PesanContent StudioContent CalendarBannerLANGKAH 3PromosiKuponFlash SaleMembershipRewardLANGKAH 4KomunikasiTracked link + QRWhatsAppBlogFAQLANGKAH 5TinjauAnalitikA/B testLaporan PromosiKampanye berikutnya
Setiap kampanye melewati lima langkah yang sama, dari tujuan sampai tinjauan. Hasil tinjauan menjadi dasar kampanye berikutnya.

Setiap kampanye melewati lima langkah yang sama, dari tujuan sampai tinjauan. Hasil tinjauan menjadi dasar kampanye berikutnya.

Kebiasaan kampanye yang baik​

  • jaga konsistensi harga dan syarat promosi di semua kanal
  • buat waktu kedaluwarsa terlihat jelas
  • hindari meluncurkan reward yang tidak dapat dijelaskan staf dengan jelas
  • perbarui banner, blog, dan FAQ ketika syarat kampanye berubah

Halaman terkait​