Menjalankan kampanye pertumbuhan
Gunakan panduan ini saat merchant ingin mendorong akuisisi, pembelian berulang, atau keterlibatan musiman melalui fitur pemasaran Etalasse.
Apa yang dihubungkan panduan ini
Alur kerja ini menyatukan:
- banner untuk visibilitas
- kupon untuk kampanye diskon langsung
- flash sale untuk menciptakan urgensi
- keanggotaan dan reward untuk retensi
- konten blog dan FAQ untuk komunikasi
Alur kerja kampanye yang disarankan
1. Tentukan tujuan kampanye
Mulailah dengan menentukan seperti apa keberhasilan yang diinginkan:
- lebih banyak pembeli baru
- pembelian berulang
- perputaran stok tertentu yang lebih cepat
- retensi anggota yang lebih kuat
2. Siapkan pesan kampanye yang terlihat
Gunakan Banner dan konten pendukung agar penawaran mudah ditemukan dan dipahami.
3. Atur mekanisme promosi
Pilih alat kampanye yang tepat:
- gunakan Coupons untuk diskon berbasis kode
- gunakan Product Flash Sales untuk promosi produk dalam waktu terbatas
- gunakan Memberships dan reward terkait untuk penawaran yang berfokus pada retensi
4. Dukung kampanye dengan informasi pelanggan yang jelas
Gunakan Blog dan FAQ ketika promosi membutuhkan penjelasan, syarat dan ketentuan, atau konten edukatif pendukung.
5. Pantau kampanye dan lakukan penyesuaian
Setelah peluncuran, tinjau apakah penawaran masih berlaku, layak secara operasional, dan dikomunikasikan dengan jelas.
Image note
Type: Diagram Alur Kerja
Target: Operasional pertumbuhan merchant mencakup banner, kupon, flash sale, reward, blog, dan FAQ
Must show: Alur yang dimulai dari tujuan kampanye, lalu penyiapan pesan, kemudian konfigurasi promosi, diikuti komunikasi ke pelanggan dan peninjauan
Purpose: Membantu merchant memahami bagaimana alat pertumbuhan Etalasse bekerja bersama sebagai satu sistem kampanye, bukan fitur yang terpisah-pisah
Kebiasaan kampanye yang baik
- jaga konsistensi harga dan syarat promosi di semua kanal
- buat waktu kedaluwarsa terlihat jelas
- hindari meluncurkan reward yang tidak dapat dijelaskan staf dengan jelas
- perbarui banner, blog, dan FAQ ketika syarat kampanye berubah