Lewati ke konten utama

Masuk dengan 2FA

Jika akun pemilik Anda memakai verifikasi 2 langkah, masuk terdiri dari dua langkah: kata sandi, lalu kode.

Langkah masuk​

  1. Masukkan email dan kata sandi seperti biasa, lalu kirim.
  2. Jika kata sandi benar dan 2FA aktif, Etalasse belum memasukkan Anda. Layar berpindah ke Masukkan kode 6 digit.
  3. Buka aplikasi autentikator dan ketik kode 6 digit untuk Etalasse. Aplikasi mengirim otomatis begitu 6 digit terisi.
  4. Jika ponsel tidak ada, pilih Gunakan kode pemulihan dan ketik salah satu dari 10 kode pemulihan Anda (huruf besar atau kecil, tanda hubung atau spasi tidak masalah).
Alur masuk dengan 2FA: email dan kata sandi, lalu kode 6 digit atau kode pemulihan, lalu Dashboard; di bawahnya batas percobaanMasuk ke akun AndaEmailayu@kopisenja.idPasswordMasukAutentikasi dua faktorMasukkan kode 6 digit dariaplikasi autentikator Anda.Kode autentikasi4829VerifikasiPakai kode pemulihanKembali ke loginDashboardBerhasil masukbenarkode benar5 kode salahKembali ke layar kata sandi10 salah berturut-turutTerkunci 15 menitLewat 5 menitUlangi dari kata sandi123
Setelah kata sandi benar, ketik (1) kode 6 digit atau pilih (2) Pakai kode pemulihan, lalu Anda masuk ke (3) Dashboard. Di bawah: batas percobaan yang membawa Anda kembali ke kata sandi atau mengunci langkah kode.

Setelah kata sandi benar, ketik (1) kode 6 digit atau pilih (2) Pakai kode pemulihan, lalu Anda masuk ke (3) Dashboard. Di bawah: batas percobaan yang membawa Anda kembali ke kata sandi atau mengunci langkah kode.

Setelah masuk dengan kode pemulihan, Etalasse menampilkan sisa kode pemulihan. Jika tinggal sedikit, buat kode baru.

Batas yang perlu Anda tahu​

AturanRincian
Waktu layar kode5 menit sejak kata sandi benar. Lewat itu, ulangi dari kata sandi
5 kode salahPercobaan itu dihentikan; Anda kembali ke layar kata sandi
10 kode salah berturut-turutLangkah kedua terkunci 15 menit. Selama terkunci, kata sandi yang benar pun hanya menampilkan pesan terkunci dengan sisa waktunya
Kode dipakai ulangTidak bisa. Kode yang sudah diterima ditolak. Tunggu kode berikutnya (sekitar 30 detik)
Kode yang lebih lamaKode lama dalam jendela waktu tidak bisa dipakai setelah kode yang lebih baru diterima

Kode benar atau kunci yang sudah habis akan mengatur ulang hitungan salah. Jika terkunci, lihat Ponsel Hilang atau Terkunci.

Ada juga batas percobaan per alamat IP, sama seperti login biasa; jika muncul terlalu banyak percobaan, tunggu sesuai pesan.

Yang tidak berubah​

  • Login staf (PIN atau kata sandi), pelanggan, dan akun tanpa 2FA tidak meminta kode.
  • Lupa kata sandi: reset kata sandi tidak melewati 2FA. Setelah reset, Anda tetap diminta kode di login berikutnya.

Aplikasi versi lama​

Aplikasi Etalasse versi lama belum mengenal langkah kode. Pada akun dengan 2FA aktif, aplikasi lama hanya menampilkan pesan kesalahan login dan tidak bisa masuk. Ini disengaja demi keamanan. Perbarui aplikasi, atau masuk lewat Dashboard web.

Halaman terkait​