Menyiapkan produk booking pertama
Gunakan panduan ini jika toko Anda bertipe Booking — misalnya penginapan, penyewaan, jasa, atau layanan berbasis jadwal — dan Anda ingin produk booking pertama siap menerima pesanan.
Menu kalender booking hanya muncul untuk toko bertipe Booking. Jika menu Products → Booking Calendars tidak terlihat, periksa tipe toko Anda terlebih dahulu.
Prinsip utama: ketersediaan dimiliki kalender
Di Etalasse, ketersediaan dimiliki oleh sebuah kalender, bukan langsung oleh produk. Satu kalender dapat dipakai bersama oleh beberapa produk atau varian, sehingga jadwal tidak perlu diatur berulang kali.
Alur penyiapan yang disarankan
1. Rencanakan struktur kalender
Sebelum membuat apa pun, tentukan struktur yang paling sesuai:
- Global — satu kalender untuk seluruh toko (cocok jika semua layanan berbagi jadwal yang sama)
- Product — kalender khusus satu produk (cocok jika tiap layanan punya jadwal berbeda)
- Seller — kalender per seller, untuk toko multivendor
- Custom — kalender khusus untuk kebutuhan tertentu
2. Buat kalender dan sesi mingguan
Buka Products → Booking Calendars, buat kalender sesuai struktur yang direncanakan, lalu atur sesi mingguan — jadwal slot yang tersedia beserta kapasitas tiap slot.
3. Hubungkan produk atau varian ke kalender
Buka produk booking Anda dan hubungkan produk (atau variannya) ke kalender yang sesuai. Sejak titik ini, ketersediaan produk mengikuti kalender tersebut.
4. Blokir tanggal yang tidak tersedia
Gunakan Products → Blocked Dates untuk menutup tanggal libur, perawatan, atau acara pribadi. Perhatikan cakupannya: memblokir tanggal pada kalender Global menutup seluruh toko pada tanggal tersebut, sementara blokir pada kalender Product hanya menutup produk itu.
5. Uji booking dari kanal pelanggan
Buka produk booking dari Catalog atau Link, lalu lakukan satu booking uji coba. Pelanggan akan melihat kalender ketersediaan — tanggal tersedia, terisi, dan diblokir — lalu memilih jadwal sebelum memesan.
6. (Opsional) Tambahkan durasi, staf, dan DP
Jika layanan Anda punya lama pengerjaan berbeda, dikerjakan orang tertentu, atau perlu uang muka:
- atur mode Durasi dan jeda di Durasi dan Jeda Layanan
- daftarkan staf dan jam kerjanya di Staf, Jadwal, dan Cuti, lalu pilih mode staf
- aktifkan DP dan atur batas pengembalian di kebijakan booking
- putuskan apakah pelanggan boleh menjadwal ulang dan apakah tidak datang otomatis dinyalakan
Staf dan DP memerlukan paket Growth (Paket dan Peran Booking). Semuanya bisa ditambahkan belakangan tanpa mengubah kalender Anda.
Cara Etalasse mencegah pemesanan ganda
Etalasse memeriksa tumpang-tindih waktu, bukan hanya kecocokan sesi persis. Booking baru yang waktunya beririsan dengan booking lain pada kalender yang sama akan ditolak — jadi meskipun jadwalnya tidak sama persis, irisan waktu sekecil apa pun tetap dicegah.
Daftar periksa validasi cepat
- kalender dibuat sesuai struktur yang direncanakan
- sesi mingguan dan kapasitas tiap slot sudah benar
- produk atau varian terhubung ke kalender yang tepat
- tanggal libur sudah diblokir
- satu booking uji coba berhasil, dan tanggal yang dipesan tampil sebagai terisi
- (bila memakai durasi, staf, atau DP) jam yang muncul sesuai jam kerja, dan DP yang ditagih sesuai perhitungan