Tambah Pesanan
Gunakan Tambah Pesanan ketika kasir atau staf perlu membuat transaksi POS baru secara manual.
Alur umum
- mulai pesanan baru
- tambahkan produk atau item
- tinjau total
- selesaikan pembayaran
- konfirmasi detail pesanan akhir
Sebelum memulai pesanan
- pastikan Anda berada pada konteks merchant atau cabang yang benar
- pastikan produk yang dijual sudah tersedia di dalam sistem
- ketahui metode pembayaran yang akan digunakan pelanggan
- pastikan penyiapan toko sudah siap untuk penjualan sungguhan
Panduan langkah demi langkah
1. Mulai pesanan
Buka pesanan POS baru dan pastikan area keranjang atau item kosong sebelum menambahkan produk.
2. Tambahkan item
Pilih produk yang diinginkan pelanggan, lalu tinjau jumlah dan penyesuaian pada tingkat item yang berlaku.
3. Tinjau total
Periksa subtotal, diskon jika ada, dan total akhir sebelum meminta pelanggan membayar.
4. Selesaikan pembayaran
Gunakan alur pembayaran yang tepat sesuai metode pembayaran yang didukung merchant, lalu tunggu hasilnya sebagai konfirmasi.
5. Verifikasi pesanan yang selesai
Buka atau tinjau detail pesanan yang dihasilkan agar kasir dapat memastikan penjualan tercatat dengan benar.
Bagaimana ini terhubung dengan onboarding merchant
Bagi banyak bisnis, Tambah Pesanan menjadi bagian dari uji transaksi pertama, baik internal maupun sungguhan, setelah penyiapan selesai. Langkah ini membantu tim memverifikasi bahwa:
- produk dapat dijual
- total dihitung dengan benar
- penanganan pembayaran berjalan sesuai harapan
- pesanan yang dihasilkan tercatat dengan benar
Jika Anda sedang menguji penyiapan merchant baru, jalankan setidaknya satu pesanan uji coba sebelum menggunakan POS untuk melayani pelanggan sungguhan.
Praktik yang baik
- verifikasi jumlah sebelum pembayaran
- pastikan alur pembayaran yang tepat digunakan
- periksa catatan pesanan akhir jika ada yang terlihat tidak sesuai