Memulai
Gunakan halaman ini untuk melatih kasir atau staf merchant baru mengenai alur kerja dasar POS.
Alur dasar POS
- buka POS pada konteks merchant yang benar
- buat atau mulai sebuah pesanan
- tambahkan produk atau item
- konfirmasi jumlah dan harga
- selesaikan pembayaran
- tinjau detail pesanan akhir
Yang perlu diketahui staf lebih dahulu
- produk mana saja yang tersedia untuk dijual
- metode pembayaran apa saja yang diterima
- bagaimana draf pesanan digunakan
- di mana pesanan yang selesai dapat ditinjau
Sebelum mulai beroperasi
- jalankan pesanan latihan
- pastikan harga yang tampil sudah benar
- periksa perubahan stok jika stok dilacak
- pastikan tim tahu cara menemukan pesanan yang selesai
Daftar periksa kasir di hari pertama
- pastikan konteks merchant atau cabang sudah benar
- ketahui cara memulai pesanan baru
- ketahui kapan harus menggunakan draf pesanan
- ketahui di mana meninjau pesanan yang selesai
- pahami metode pembayaran mana saja yang diterima dalam praktik sehari-hari
Image note
Type: Diagram Alur Kerja
Target: Alur onboarding POS untuk kasir baru
Must show: Mulai pesanan, tambah item, tinjau total, selesaikan pembayaran, dan verifikasi jalur pesanan akhir
Purpose: Membantu staf baru memahami keseluruhan alur kerja POS sebelum melayani pelanggan sungguhan