Daftar Pesanan
Gunakan tab Transaction di POS untuk meninjau pesanan yang selesai maupun yang masih berjalan.
Kegunaan halaman ini
- menemukan pesanan terbaru — pesanan baru muncul otomatis secara real time tanpa perlu memuat ulang
- meninjau status pesanan: menunggu pembayaran, dibayar, dalam proses/pengiriman, selesai, atau dibatalkan
- mencari transaksi tertentu dengan pencarian dan filter status
- membuka pesanan lewat pemindaian (Scan Order) dari kode QR atau nomor pesanan
- membuka kembali draf pesanan yang tersimpan
Kapan membuka halaman ini
- kasir perlu menemukan transaksi terbaru
- tim ingin memastikan apakah pembayaran sebuah pesanan telah selesai
- staf operasional perlu meninjau aktivitas POS yang sedang berjalan atau terbaru
- pelanggan datang membawa kode QR atau nomor pesanan yang perlu dipindai
Alur kerja umum
- buka tab Transaction di POS
- cari pesanan dengan kotak pencarian, atau saring berdasarkan status
- ubah mode tampilan (daftar, thumbnail, atau tabel) sesuai kebutuhan peninjauan
- kenali pesanan yang relevan berdasarkan waktu, nomor referensi, atau nama pelanggan
- ketuk pesanan untuk membuka detailnya, atau gunakan Scan Order untuk langsung membuka pesanan dari kode QR
Hasil yang diharapkan
- aktivitas POS yang selesai maupun terbaru mudah ditemukan di satu tempat
- status tiap pesanan terlihat langsung pada daftar dan diperbarui otomatis saat berubah
- tindak lanjut dari tim dukungan atau kasir menjadi lebih cepat ketika daftar ini dijadikan tempat pencarian pertama
Skenario operator yang umum
- pelanggan bertanya apakah pesanannya sudah selesai — cari berdasarkan nama atau nomor pesanan
- pelanggan menunjukkan kode QR pesanan — gunakan Scan Order untuk langsung membukanya
- staf perlu membuka kembali catatan transaksi terbaru
- kasir ingin melanjutkan draf pesanan yang tadi disimpan
- toko F&B ingin memantau pesanan yang sama dari sisi dapur — gunakan tab Kitchen Display